PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND EXPERIENCE, BRAND TRUST, BRAND SATISFACTION DAN BRAND LOYALTY

UPT. PERPUSTAKAAN Universitas Esa Unggul Kampus Emas UEU - Jakarta Barat
Phone	:	021-5674223, ext 282
Fax	:
E-mail	:	[email protected]
Website	:	http://library.esaunggul.ac.id
Support (Customer Service) :
[email protected]

Welcome..guys!

Have a problem with your access?
Please, contact our technical support below:

LIVE SUPPORT

Astrid Chrisafi

! ATTENTION !

To facilitate the activation process, please fill out the member application form correctly and completely

Registration activation of our members will process up to max 24 hours (confirm by email). Please wait patiently

Still Confuse?
Please read our User Guide

UEU » Undergraduate Theses » Manajemen
Posted by [email protected] at 31/01/2022 11:33:13 • 861 Views

PENGARUH BRAND IMAGE, BRAND EXPERIENCE, BRAND TRUST, BRAND SATISFACTION DAN BRAND LOYALTY

Created by :
Muhamad Farhan Lazuardi ( 20170101225 )

Subject:	GAMBAR MEREK KEPUASAN MEREK LOYALITAS MEREK
Alt. Subject :	BRAND IMAGE BRAND SATISFACTION BRAND LOYALTY
Keyword:	Brand Image Brand Experience Brand Trust Brand Satisfaction Brand Loyalty

Description:

Perkembangan teknologi informasi dan komunikasi yang semakin pesat menyebabkan perubahan signifikan terhadap kehidupan masyarakat terutama dalam hal berkomunikasi. Kebutuhan masyarakat di era globalisasi ini dalam bentuk smartphone menjadi tinggi karena teknologi yang terus mengalami perkembangan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Brand Image, Brand Experience, Brand Trust, dan Brand Satisfaction terhadap Brand Loyalty smartphone Iphone. Dalam penelitian ini populasi yang diteliti adalah seluruh orang yang membeli dan menggunakan smarphone Iphone. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 195 orang dengan menggunakan teknik purposive sampling. Data tersebut kemudian diolah dengan menggunakan metode Structural Equation Model (SEM) Lisrel. berdasarkan hasil pengujian diketahui bahwa Brand Trust dapat dipengaruhi oleh Brand Image dan Brand Experience, kembudian Brand Satisfaction terbukti dapat dipengaruhi oleh Brand Image dan Brand Experience, selain itu diketahui bahwa Brand Satisfaction berpengaruh positif terhadap Brand Loyalty

Contributor	:	Dodi Ria Atmaja, S.Sos, MM
Date Create	:	31/01/2022
Type	:	Text
Format	:	PDF
Language	:	Indonesian
Identifier	:	UEU-Undergraduate-20170101225
Collection ID	:	20170101225

Source :
Undergraduate Theses of Management

Relation Collection:
Fakultas Ekonomi dan Bisnis

Coverage :
Civitas Akademika Universitas Esa Unggul

Rights :
@2022 Perpustakaan Universitas Esa Unggul

Publication URL :
https://digilib.esaunggul.ac.id/pengaruh-brand-image-brand-experience-brand-trust-brand-satisfaction-dan-brand-loyalty-23207.html

[ Free Download - Free for All ]